Support

安心して、使っていただくために。

作品の使い方や、お困りのこと。まずはこちらをご覧ください。

Japan Dining Cardのサポート

公開中のアプリについては、専用サポートページでもご案内しています。アプリのデータの扱いは、専用のプライバシーポリシーをご確認ください。

よくある質問

Japan Dining Cardにアカウント登録は必要ですか?

アカウント登録は不要です。食事条件やよくある質問をカードで伝え、飲食店での確認を支援します。

オフラインでも利用できますか?

主要なコミュニケーションカードはオフラインで利用できます。アプリのダウンロード、アプリ内購入、購入の復元には通信が必要です。

どの言語に対応していますか?

日本語、英語、タイ語、簡体字中国語、繁体字中国語、韓国語に対応しています。食事条件を日本語と多言語で伝え、確認できます。

アレルギー対応やハラールであることを保証しますか?

本アプリはコミュニケーションを支援するツールです。認証や提供可否を保証するものではありません。原材料・調理方法などは、必ず飲食店のスタッフや厨房に直接ご確認ください。

Android版はありますか?

Android版は準備中です。提供時期は未定で、公開できる情報が整い次第、作品ページでご案内します。iPhone版はApp Storeで公開しています。

開発中の作品は、いつ使えるようになりますか?

公開時期が決まり次第、各作品ページでご案内します。現在の名称やビジュアルは開発途中のもので、内容が変更されたり、公開が見送られたりする場合があります。

「通知を受け取りたい」を押すと、通知が届きますか?

メールアドレスと受信への同意を送ると、確認メールの送信を受け付けます。登録操作から30分以内にメールのリンク先で確定すると、その作品の続報を受け取れます。確認済みの通知希望件数は公開します。登録に自動的な有効期限はなく、通知ボタンやメール内のリンクからいつでも解除できます。作品の公開・案内の時期は未定です。